利用規約

この利用規約（以下「本規約」といいます。）は、株式会社BOZU（以下「当社」といいます。）がこのウェブサイト上で提供するオンラインショップ「坊主の商店」（以下「本サービス」といいます。）の利用条件を定めるものです。登録ユーザーの皆さま（以下「ユーザー」といいます。）には、本規約に従って、本サービスをご利用いただきます。

第1条（適用）

1. 本規約は、ユーザーと当社との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されるものとします。
2. 当社は本サービスに関し、本規約のほか、ご利用にあたってのルール、ガイドライン等の各種定め（以下「個別規定」といいます。）をすることがあります。
3. 個別規定は、その名称のいかんに関わらず、本規約の一部を構成するものとします。
4. 本規約の定めと個別規定の定めが矛盾する場合には、個別規定に特段の定めがない限り、個別規定の定めを優先するものとします。

第2条（利用登録）

1. 本サービスにおいては、登録希望者が本規約に同意の上、当社所定の方法により利用登録を申請し、当社がこれを承認した時点で利用登録が完了するものとします。
2. 当社は、以下のいずれかに該当すると判断した場合、利用登録の申請を承認しないことがあり、その理由について一切開示義務を負わないものとします。

• 利用登録の申請に際して虚偽の事項を届け出た場合
• 過去に本規約に違反したことがある者からの申請である場合
• 未成年者が法定代理人の同意なく申請した場合
• 反社会的勢力等に該当すると当社が判断した場合
• その他、当社が利用登録を相当でないと判断した場合

第3条（ユーザーIDおよびパスワードの管理）

1. ユーザーは、自己の責任において、本サービスのユーザーIDおよびパスワードを適切に管理するものとします。
2. ユーザーは、いかなる場合にも、ユーザーIDおよびパスワードを第三者に譲渡、貸与または共有することはできません。
3. ユーザーIDおよびパスワードの管理不十分、使用上の過誤または第三者の使用によって生じた損害について、当社は一切責任を負いません。

第4条（売買契約）

1. 本サービスにおいては、ユーザーが購入の申し込みを行い、当社がこれを承諾した時点で売買契約が成立するものとします。
2. 商品の所有権は、当社が配送業者へ商品を引き渡した時点でユーザーに移転するものとします。
3. 当社は、以下のいずれかに該当する場合、売買契約成立後であっても契約を解除できるものとします。

• ユーザーが本規約に違反した場合
• 届け先不明、長期不在等により配送が完了しない場合
• 決済不能または不正利用の疑いがある場合
• 転売目的または営利目的の購入であると当社が判断した場合
• ユーザーとの信頼関係が損なわれたと当社が判断した場合
• その他、当社が不適切と判断した場合

第5条（商品の返品・交換・キャンセル）

1. 食品という商品の性質上、商品発送後のお客様都合による返品・交換・キャンセルは原則としてお受けできません。
2. 商品に欠陥、破損、誤配送等があった場合には、商品到着後7日以内に当社へご連絡いただくものとします。
3. 長期不在、受取拒否、住所不備等により商品が返送された場合、再発送費用はユーザー負担とする場合があります。
4. 当社は、返品商品を確認後、必要に応じて返金または交換対応を行います。

第6条（知的財産権）

1. 本サービスに掲載される商品写真、画像、文章、ロゴ、デザイン、動画その他一切のコンテンツの著作権、商標権その他知的財産権は、当社または正当な権利者に帰属します。
2. ユーザーは、当社または権利者の許可なく、これらを複製、転載、改変、配布その他利用してはならないものとします。

第7条（レビュー・投稿コンテンツ）

1. ユーザーは、本サービスに投稿したレビュー、画像、コメントその他のコンテンツについて、自らが必要な権利を有していることを保証するものとします。
2. 当社は、ユーザーが投稿したコンテンツを、本サービス、広告、SNS、販促物等において無償で利用できるものとします。
3. 当社は、以下に該当すると判断した投稿を削除できるものとします。

• 誹謗中傷を含むもの
• 公序良俗に反するもの
• 法令違反となるもの
• 第三者の権利を侵害するもの
• その他、当社が不適切と判断したもの

第8条（禁止事項）

ユーザーは、本サービスの利用にあたり、以下の行為をしてはなりません。

• 法令または公序良俗に違反する行為
• 犯罪行為に関連する行為
• 当社または第三者の知的財産権を侵害する行為
• サーバーまたはネットワーク機能を妨害する行為
• 不正アクセスを行う行為
• 他のユーザーになりすます行為
• 転売、営利目的での購入行為
• 反社会的勢力に対する利益供与
• 本サービスの運営を妨害する行為
• その他、当社が不適切と判断する行為

第9条（ポイント規約）

1. 当社は、本サービスにおいて「坊主の商店ゼニポイント（以下「ポイント」といいます。）」を付与する場合があります。
2. ポイントの有効期限は、最終付与日または利用日から1年間とします。
3. 送料、手数料等はポイント付与対象外とします。
4. ポイントは商品の出荷完了後に付与されます。
5. 注文キャンセル、返品または不正利用が判明した場合、当社はポイントを取り消すことができます。
6. ユーザーが退会した場合、保有するポイントはすべて失効し、現金への換金等は一切できません。
7. システム障害等によりポイント表示等に不具合が生じた場合、当社はその完全性を保証しません。

第10条（サービス停止）

当社は、以下のいずれかに該当する場合、事前通知なく本サービスの全部または一部を停止または中断できるものとします。

• システム保守点検を行う場合
• 地震、火災、停電、災害等の不可抗力による場合
• 通信回線障害等が発生した場合
• その他、当社が本サービスの運営を困難と判断した場合

第11条（利用制限・登録抹消）

当社は、ユーザーが以下のいずれかに該当する場合、事前通知なく利用制限または登録抹消を行うことができます。

• 本規約に違反した場合
• 登録情報に虚偽があることが判明した場合
• 支払い債務の不履行があった場合
• 長期間利用がない場合
• 不正注文、不正決済の疑いがある場合
• 複数アカウントを不正利用した場合
• その他、当社が利用継続を適当でないと判断した場合

第12条（退会）

ユーザーは、当社所定の手続きにより、本サービスから退会できるものとします。

第13条（免責事項）

1. 当社は、本サービスに事実上または法律上の瑕疵（安全性、信頼性、正確性、完全性、有効性等を含みます。）がないことを保証するものではありません。
2. 当社は、本サービスに起因してユーザーに生じた損害について、一切責任を負いません。ただし、当社に故意または重大な過失がある場合、および消費者契約法その他法令により免責が認められない場合を除きます。
3. 商品画像については、閲覧環境等により実際の商品と色味、質感等が異なる場合があります。
4. 天候、交通事情、配送会社都合その他不可抗力により配送遅延が生じる場合があります。

第14条（サービス内容の変更）

当社は、ユーザーへの事前告知なく、本サービスの内容を変更、追加または廃止することができるものとします。

第15条（利用規約の変更）

1. 当社は、必要と判断した場合には、ユーザーに通知することなく本規約を変更できるものとします。
2. 規約変更後に本サービスを利用した場合、ユーザーは変更後の規約に同意したものとみなします。

第16条（個人情報の取扱い）

当社は、本サービスの利用によって取得する個人情報を、別途定めるプライバシーポリシーに従い適切に取り扱うものとします。

第17条（通知または連絡）

ユーザーと当社との間の通知または連絡は、当社の定める方法によって行うものとします。

第18条（反社会的勢力の排除）

1. ユーザーは、自らが反社会的勢力に該当しないことを表明し、将来にわたっても該当しないことを保証するものとします。
2. 当社は、ユーザーが反社会的勢力に該当すると判断した場合、何らの催告なく利用契約を解除できるものとします。

第19条（準拠法・裁判管轄）

1. 本規約の解釈にあたっては、日本法を準拠法とします。
2. 本サービスに関して紛争が生じた場合には、当社本店所在地を管轄する裁判所を専属的合意管轄とします。

2023年09月10日 制定
2023年12月30日 改訂
2026年05月07日 改訂